お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 平和享子様
2023/09/27

こんにちは、銀装様には、亡父の法事やお知り合いへの付け届け、また、たまにカステラが食べたくなった際にいつもお世話になっております。
栗好きの娘に食べさせてやりたく、好物の青箱とともに、初めて栗カステラを注文させていただきました。下に敷き詰められているマロングラッセとカステラとの、味の調和が素晴らしく、とても美味しかったです。ごちそうさまでした。
さて、心斎橋本店で購入可能な窯出しカステラなのですが、通販で購入できるようにしてはいただけないでしょうか?
父方の墓所が、難波の下寺町にありまして、墓参の際には必ず、心斎橋本店に寄せていただき、窯出しカステラを購入するのですが、何ぶん、自宅からだと少々距離がある為、なかなか簡単には心斎橋まで行けず、窯出しカステラを食べたいなぁ…と思いながら過ごすことがよくあります。
鮮度の問題等、おありかとも存じますが、窯出しカステラを通販でお願いできるととても嬉しいです。
長々と失礼致しました。時節柄、銀装従業員の皆様も御身体どうぞご自愛くださいませ。

お店からのコメント
2023/10/24

いつもカステラ銀装をお引き立ていただきありがとうございます。
また、この度はお忙しい中レビューをご記入下さり、ありがとうございました。

お父様やお嬢様、ご家族皆様で楽しんでいただいていることを伺い、本当にありがたく嬉しく存じます。また、栗かすてらのご感想も丁寧にお寄せいただき、カステラ職人含め社員一同励みになります。こちらこそありがとうございます。

「窯出しカステラ」のオンラインショップでの販売についてのご要望も承知いたしました。おっしゃる通り美味しく召し上がっていただける鮮度の観点もございますが、職人が手焼き窯でお作りしているため生産量が限られており、店頭での販売を優先させていただいているという現状もございます。
ただ、同様のご要望はお寄せいただいており、何とかお応えしたいと考えているところでございます。少しお時間をいただいてしまうとは存じますが、オンラインショップでも販売できることになりましたら改めてご連絡をさせていただきます。

今後とも末永くご利用をいただければ幸甚に存じます。

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